Datenschutzerklärung

Datenschutz

 

 
Jeannette Rücker
Just 4 Bun
Römerstr. 83
71665 Vaihingen

e-Mail:info@just4bun.de
 
Telefon: +49-7042-941681
Telefax: +49-7042-941682
 
UST-ID: DE210624859

 
 
Datenschutzerklärung von Just4Bun
 
1. Allgemeines
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Für Just4Bun ist der Schutz Ihrer Daten oberstes Gebot. Ihre Daten werden von uns nicht an unbefugte Dritte zu Werbe- oder sonstigen Zwecken weitergegeben. Nachfolgend finden Sie eine Erläuterung, wann und welche Daten gespeichert werden, wozu sie verwendet werden und in welchem Umfang sie Dritten zugänglich gemacht werden.
 
2. Personenbezogene und sonstige Daten, die auf dieser Website erhoben werden
Um unsere Seite zu besuchen, ist es nicht nötig Angaben zu Ihrer Person zu machen. In diesem Fall speichern wir lediglich technische Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten sind Personen nicht zuordenbar und dienen lediglich statistischen Auswertungen.

 
Personenbezogene Daten werden erhoben
  • bei Anlage einer Bestellung
  • bei Eröffnung eines Kundenkontos und/oder Registrieung für den Just4Bun-Newsletter


 
2.1 Personenbezogene Daten im Bestellprozess
Beim Bestellprozess werden von Ihnen personenbezogene Daten erhoben und an verschiedenen Stellen im Bestell- und Lieferprozess verwendet und gespeichert.

 

2.1.1 Daten im Internetshop
Die bei der Bestellanlage erfassten personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Telefonnr., eMail-Adresse) werden von uns zur Abwicklung der Bestellung und Kontaktaufnahme bei Rücksprachebedarf benötigt. Sie werden im Bestellsatz im Internetshop elektronisch gespeichert und per Mail an uns weitergeleitet. Eine Bestellung ist dabei auch ohne Kundenregistrierung möglich.
 
2.1.2 Daten in der Just4Bun-Auftragsabwicklung
Die uns vom Internetshop weitergeleiteten Daten werden von uns verwendet, um in unserem lokal intstallierten Lagerverwaltungssystem eine Rechnung für diese Lieferung anzulegen. Dazu werden die übergebenen Daten in einem Kundenstammsatz gespeichert. Sie sind ausserdem auf der Rechnung (Papier) ersichtlich, von denen Sie das Original erhalten und eine Kopie aufgrund gesetzlicher Anforderungen bei uns verbleibt. Das Mail mit Ihrer Bestellung und Ihren Daten ist bei uns in einem Mailprogramm (Thunderbird) lokal gespeichert. Bei Rückfragen nehmen wir per Mail oder telefonisch Kontakt mit Ihnen auf.
 
2.1.3 Daten im Versandprozess
Zum Versand der Artikel ist es notwendig, ein Adresslabel mit Ihren Daten zu drucken. Ausserdem verlangen die Logistikdienstleister (DHL und DPD) eine Eingabe von Adresse und ggf. Telefonnummer in ihren Versandsystemen. Über die Verarbeitung der Daten bei den Logistikdienstleistern informieren diese.
 
2.1.4 Daten im Mahnwesen
Sollten Sie Ihre Rechnung nicht fristgerecht bezahlen, so erinnern wir Sie schriftlich zunächst per Mail und danach mit einem Brief. Sollte danach immer noch keine Zahlung erfolgen so gehen Ihre persönlichen Daten und die angemahnten Rechnungen zu einem Inkassounternehmen zur Einleitung des Inkassoverfahrens.


 
2.2 Daten bei Kundenregistrierung im Internetshop und Newsletter
Die hierbei erfassten Daten bleiben im Internetshop gespeichert. Sie erhalten eine Kundennummer, über die Sie sich später einloggen und damit den Bestellvorgang beschleunigen können. Damit der Shop Sie wiedererkennt und automatisch einloggt, werden an dieser Stelle Cookies verwendet (siehe auch unten). Gleichzeitig können Sie bei der Kundenregistrierung entscheiden, ob Sie den Just4Bun-Newsletter erhalten wollen oder nicht.
Eine Löschung der gespeicherten Kundendaten kann jederzeit per Mail bei uns angefordert werden. Ebenso kann eine Auskunft über die gespeicherten Kundendaten angefordert werden, natürlich nur vom jeweiligen Kunden selbst.
 
3. Löschung von personenbezogenen Daten
An folgenden Stellen werden personenbezogene Daten gespeichert (s.o.) und wie folgt gelöscht oder anonymisiert*
  • Bestellsatz im Internetshop: Wird nach Vernichtung der Papierrechnung ebenfalls gelöscht
  • Bestellmail in unserem Mailprogramm: Wird nach Vernichtung der Papierrechnung ebenfalls gelöscht
  • Kundenstammsatz im Lagerverwaltungssystem: Kann auf Anforderung anonymisiert werden
  • Rechnung im Lagerverwaltungssystem: Kann auf Anforderung anonymisiert werden
  • Papierrechnung: Die bei uns verbliebene Rechnung wird nach Bezahlung und 10 Jahren Aufbewahrungsfrist unter unserer Aufsicht bei einem Aktenvernichtungsunternehmen vernichtet
  • Adresslabel: Sind nach Empfang der Ware in Ihrem Besitz
  • Adressdaten im System des Logistikdienstleisters: Siehe hierzu die Datenschutzerklärungen unserer Dienstleister DHL und DPD
  • Mails in unserem Mailausgang und weitere Mails an Kunden: Werden nach 10 Jahren oder nach Anforderung durch Sie von uns gelöscht
  • Daten beim Inkassounternehmen: Sollte es zu einem Inkassoverfahren kommen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung des Inkassounternehmens
  • Kundenstammsatz im Internetshop: Wird auf Anforderung durch Sie von uns gelöscht
*aus technischen Gründen können im Lagerverwaltungssystem erfasste Rechnungen nicht gelöscht werden. Auf Ihren Wunsch hin können wir Ihren Kundenstammsatz und die Daten auf der Rechnung anonymisieren, d.h. Name, Adresse, Telefonnr. und E-Mail-Adresse unkenntlich machen.
 
4. Newsletter
Wir verschicken in unregelmäßigen Abständen den Just4Bun-Newsletter nur an registrierte Kunden, die diese Option bei der Anmeldung wählen. In diesem informieren wir über neue Artikel, saisonale Sonderaktionen oder ähnliches.
An nicht registrierte Kunden werden keine Newsletter verschickt.
Mit der Kundenregistrierung ist die Anmeldung zu diesem Newsletter möglich. Die dabei von Ihnen eingegebene eMail-Adresse wird ausschliesslich von uns selbst für den Just4Bun-Newsletter verwendet, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abwahl der Newsletter-Option bei der Kundenregistrierung bzw. spätere Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich.
 
5. Verwendung von Cookies
Falls Sie sich als Kunde registriert haben, verwendet der Shop Cookies um Sie wiederzuerkennen und automatisch anzumelden. Damit soll Ihnen der Bestellvorgang erleichtert werden.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die zur Wiedererkennung nötigen Cookies werden dabei dauerhaft auf Ihrem Rechner gespeichert (dauerhafte Cookies), Sie können sie jedoch jederzeit über die jeweilige Browserfunktion löschen.
Temporäre sog. Sitzungs-Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung automatisch gelöscht.
 
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Lediglich in zwei Fällen werden Ihre Daten von uns an Dritte weitergegeben:
  • Adressdaten an das Versandunternehmen
  • Kundendaten im Falle eines Mahnverfahrens

6.1 Adressdaten bei Versand
Die Kundenadresse wird mit dem Adresslabel auf dem Packstück angebracht und in sonstigen notwendigen Formularen (z.B. Zollerklärungen) eingetragen sowie elektronisch an das jeweilige Versandunternehmen übermittelt.
 
6.2 Kundendaten bei Mahnverfahren
Wenn nach mehrmaliger vergeblicher Zahlungserinnerung und Mahnung keine Zahlung erfolgt, wird das Mahnverfahren eingeleitet. Zu diesem Zweck erhält das Inkassobüro und/oder das Amtsgericht die uns vorliegenden Daten des Kunden. Auf die Einleitung des Mahnverfahrens wird dabei vorher in der letzten durch uns erstellten Mahnung explizit hingewiesen.
 
7. Auskunft über Ihre Daten
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person bei uns gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
 
8. Ansprechpartner
In allen Fragen zu Ihren Daten wenden Sie sich bitte an

 

datenschutz@just4bun.de.
 
oder
 
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